美媒公布最新汽车品牌客户忠实度排名 丰田登顶

2018-03-28      

美国爱德蒙兹汽车网近日一项关于汽车品牌客户忠实度的调查结果显示,日本丰田汽车公司客户忠实度最高,而克莱斯勒汽车公司则排名垫底。


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据调查显示,日本汽车品牌表现强劲,丰田、斯巴鲁、本田品牌排名前三,客户忠实度分别为63%,61%,60%。Ram品牌及雪佛兰均以54%的客户忠实度并列第四。而菲亚特、三菱、道奇、Smart及克莱斯勒则排名垫底,客户忠实度依次为:22%,21%,19%,19%及16%。


另外,根据调查结果,斯巴鲁、马自达、MINI、Jeep以及起亚汽车较2007年客户忠实度均有所上升,其中,MINI汽车与马自达汽车上升幅度最大,分别由9%上升至24%,23%至44%。而道奇与克莱斯勒品牌较2007年水平均有明显下降,分别由37%降至19%,29%至16%。


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